Todo cidadão de Paiçandu agora tem acesso a uma ferramenta online de Ouvidoria e Acesso à informação, o Fala Br.
 A Plataforma Integrada de Ouvidoria e Acesso à Informação (Fala.Br) foi desenvolvida pela Controladoria-Geral da União (CGU) e é utilizada por diversos órgãos e entidades para recebimento e tratamento de manifestações.
O usuário realiza seu cadastro ou faz um atendimento anônimo. Nessa página podem-se solicitar informações públicas, fazer denúncias, elogios, reclamações, sugerir ideias pra facilitação do serviço público ou ainda realizar solicitações e sugestões. 
Para ter acesso à plataforma basta fazer um cadastro simples ou de maneira anônima, como o usuário preferir, basta acessar: https://falabr.cgu.gov.br/publico/pr/Paicandu/Manifestacao/RegistrarManifestacao